被需要是溫暖的    居家服務員    邱菊英第一次接觸她,她給我的第一印象是脾氣壞,很不合作,最大的障礙是不肯洗澡,怎麼跟她說都沒有用,別人可以不用洗澡為什麼我一定要她洗?,而她的家人說不洗就算了,她已經有好幾個月沒洗了,那就用擦的吧!把衣服換一換就好了。就這樣與她磨了有兩個月吧!漸漸地她開始比較聽我的各種建議。第一次幫她洗澡洗頭,洗出很多的油垢,我幫她洗了好幾遍,最後洗乾淨了、穿好衣服,當我問她有沒有很舒服?她竟然說一點都不舒服!!之後洗澡還是她最不喜歡的事!不過慢慢地一次一次的適應。然而她最怕的就是我說:妳不洗澡!我也不用來了,所以之後一星期最少洗三次。最近她的身體越來越虛弱、沒胃口,身體只剩皮包骨,看了很不忍,雖然有看醫生但就是沒有好轉,我很擔心。她最近常告訴我,最希望每天看到我,跟我說話,被需要的感覺是溫暖的!
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耕莘醫院居家服務日記

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